CANCELACIÓN DE CLASES
Las clases anuladas por los alumnos no se reembolsan.
A las clases anuladas por la escuela o el profesor se les ofrecerá una clase de sustitución durante el mismo trimestre.
PRECIOS Y PAGO
En la cesta de la compra puede ver el precio total, incluidas todas las tasas, el IVA, el envío y el pago. Las condiciones de pago se indican en la cesta de la compra en función del método de pago elegido.
Las condiciones de envío se indican en la cesta de la compra en función del método de envío elegido.
CURSO DE VAPOR
Su derecho de desistimiento (periodo de reflexión) es válido durante 14 días. En el mensaje que nos envíe debe indicar claramente que cancela el pedido. El plazo de desistimiento comienza el día en que recibe los productos o una parte sustancial de ellos. Si el contrato se refiere a un producto hecho a medida -o a un producto claramente personalizado-, el plazo de desistimiento empieza el día en que le facilitamos la información.
NOTA Esto no se aplica a las lecciones, ya que se consideran una actividad de duración limitada según https://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/.
No tiene derecho de cancelación si:
el servicio se ha iniciado durante el plazo de desistimiento con su consentimiento, el precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero, por ejemplo, una acción, los bienes no pueden devolverse debido a su naturaleza, el precinto está roto en grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos. El precintado también se refiere al precintado técnico.
Cuando haya ejercido su derecho de cancelación:
Estás obligado a conservar la mercancía en tan buen estado como cuando la recibiste. No debe utilizarla, pero, por supuesto, debe examinarla cuidadosamente. Si la mercancía se daña o se pierde por negligencia suya, perderá su derecho de desistimiento.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
"Cuando nos hace un pedido, nos facilita sus datos personales/. En relación con su registro y su pedido, acepta que almacenemos y utilicemos sus datos en nuestra empresa para cumplir el acuerdo con usted. Según la Ley de Datos Personales, tiene derecho a recibir la información que hemos registrado sobre usted. Si es incorrecta, incompleta o irrelevante, puede solicitar que la información sea corregida o eliminada. En este caso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico".
COOKIES
Este sitio web utiliza cookies de conformidad con la Ley de Comunicaciones Electrónicas de 25 de julio de 2003. Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su ordenador que contiene información para ayudar al sitio web a identificar y seguir a los usuarios. Las cookies están disponibles como cookies de sesión y como cookies que se almacenan permanentemente en su ordenador. Durante su primera visita a la tienda en línea, se asigna a su navegador una cookie de sesión que es única y se utiliza para evitar confundirle como usuario con otros usuarios. Para poder utilizar la tienda online, debe permitir las cookies en su navegador. Este tipo de cookie sólo se utiliza para ofrecerle a usted como visitante una mejor experiencia y asistencia y no almacena ninguna información personal sobre usted. Las cookies pueden eliminarse. En esta tienda en línea, las cookies se utilizan, por ejemplo, para hacer un seguimiento de su cesta de la compra, su configuración y las páginas que ha visitado con el fin de ofrecerle una mejor experiencia y asistencia al cliente.
ENTREGAS
El plazo de entrega se indica en la cesta de la compra debajo de cada método de envío. Si un artículo tiene un plazo de entrega diferente, se indica junto al artículo. Paquetes no recogidos
Si ha elegido el envío contra reembolso, la mercancía permanecerá en correos durante cuatro semanas. La mercancía no recogida nos será devuelta. Para todos los paquetes no reclamados, nos reservamos el derecho de cobrarle el coste del envío de devolución, los gastos de gestión y los gastos de tramitación, que actualmente ascienden a 150 €.
DEVOLUCIONES
Las devoluciones corren por su cuenta, a menos que el artículo esté defectuoso o lo hayamos embalado incorrectamente. Las devoluciones deben enviarse por carta o paquete, no contra reembolso. En caso de cambio, nosotros correremos con los gastos de envío.
Una vez que haya ejercido su derecho de cancelación, deberá
si se trata de un producto: envíenoslo o devuélvanoslo
en el caso de un servicio: mantener el material a nuestra disposición, a menos que le cause molestias.
Obligación de reembolso:
Si ha ejercido su derecho de desistimiento, debemos reembolsarle el precio que pagó por los bienes lo antes posible o, a más tardar, en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibimos los bienes o, en el caso de un servicio, la notificación de su desistimiento. Tendrá que pagar usted mismo los gastos de devolución de los bienes cuando los envíe de vuelta. Los gastos de devolución de los productos denominados de sustitución corren siempre por nuestra cuenta.
Véase también la Agencia del Consumidor y la Ley de Contratos a Distancia, así como el sitio web de resolución común de litigios de la UE http://ec.europa.eu/odr.